花莲的好山好水总是令人向往的养老圣地，永丰余的厂房也在此与居民一同生活了近半世纪。我们知道，在这美轮美奂的后山市镇中，有许多政府资源无法顾及的老人家独自生活着。社区居民的福祉一直是永丰余的心头事，为了让社会资源能真正分配给需要的人，我们持续与在地社福团体合作，每次同仁亲送物资到现场，都会带回许多感人的小故事。

「我们一个陈爷爷，他在海滨公园那里自己盖了一间小寮房，每天接雨水用，过着像鲁宾逊一样的日子……」花莲老人暨家庭关怀协会(下简称老家)的蔡智全执行长谈着许许多多协会服务的经典案例，每一个老人家的状况他都牢牢地记在心上，老家不离不弃的理念溢于言表。

从2005年开始，智全执行长离开了稳定的公部门，只身投入老人关怀的社会福利领域。 「每天都会收到非常多社福补助的申请案，但有很大的部分因为不符合现行的法定资格，所以政府没有办法介入，也就是无法释放相关资源。但是这些边缘族群的生活确实艰困，也非常需要社会的帮忙。」这也是他的初衷。从一开始只有他一个社工，每天送三个便当，到现在协会已经有将近四百个个案，数量不亚于全国性的基金会，且每个月依然会收到三十多件的转介和通报。而只要得到消息，老家必定会派社工亲自登门拜访。且不论开案与否，一定要建档纪录。标准宽阔和积极介入，让资源总是不敷使用，但十二年来，不像政府和承包单位，遇假日休息，老家没有中断或暂停服务过。因为如果老家不出面，那社会资源就没办法触及这些需要帮助的灰色边缘族群。

老家的服务也万分多元，包含送餐、问安巡访、医疗接送、物资配给，每逢佳节和生日时，老家也会送一束鲜花和礼金给长者，让他们有过节、被关心的感觉。每项服务都非常消耗人力、物资与金钱，而永丰余消费品实业在得知老家如此辛劳的付出，也义不容辞提供各种日常物资，并建立长期合作的关系，同仁也和社工一起送餐，与长者面对面聊天，共享彼此的生命经历。

许多老人福利机构做的只有让长者能生存，而不在意，或没能力在意长者的意愿和心情。相较之下，除了确保日常生活，老家更努力给长者一份希望。每年春暖花开的四月中旬，就会启动「圆梦计划」，带着后山的长者们去台北看101、逛动物园……，走出生活七十年的环境，看看以往只在电视上出现的东西，让他们期待接下来的日子中会有新奇的事，也带来健康生活的意愿。

「我们结案大概只有两种结果，一种是长者被送至安养机构中，另一种就是长者辞世，而非常大的部分都是后者。老家会陪他们走完生命的最后一段，让他们有尊严、有笑容地过……」每个人都会步入老年，而永丰余和老家也不想让任何一位长者孤苦无善终，即便现在能顾及的长者有限，但只有长期投入对的事，才能让如此温暖的爱永续不断。