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首屆跨事業單位儲備幹部計畫 為未來儲備人才

2016-09-20
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永續暨社會責任辦公室

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沒有人才,一間企業就沒有了靈魂。永豐餘自1924年成立至今,一路從肥料、造紙走向今日跨足十二個垂直領域的永豐餘集團,除了客戶、供應商的支持外,靠的便是同仁們胼手胝足、辛勤不懈的努力。

永豐餘關係企業

 根據基業長青(Built to Last)的研究,高瞻遠矚的企業不同於其他企業的特色之一,在於其執行長皆為自主培養--從內部自基層逐步晉升,而非來自外部的高階經理人。我們也體認到,要擁有內部培育優秀執行長的能力,必然需要在企業內建構一套有效的人才培育發展與領導傳承體系。

永豐餘向來享有「經理人搖籃」之美名。無論是1976年跨海投資印尼永吉紙業、1984年創台灣先例整廠輸出至泰國成立泰國紙業公司、1986年的鴻圖百億大型投資計畫,乃至於後來的轉投資及多角化經營;伴隨著每一次的重大決策,都有一批同仁跟著公司一起在挑戰中淬煉、成長,而後成為公司經營管理層的中流砥柱。現在,我們希望能將這些主管們腦中的專業及管理知識,用一套有系統的方法整理出來,使其成為我們可傳承的寶貴資產。

在消費品事業部試行數年之後,2015年,我們正式從投控的高度導入了永豐餘首屆儲備幹部計畫。首先,我們將永豐餘經理人所需具備的人格特質加以拆解,定義出七大職能:贏得認同、促進團隊成功、持續學習、追求卓越、持續改善、創新、以及問題分析與解決能力,並據此做為招募儲備幹部之遴選標準。

 遴選期程長達兩個月,過程包括筆試及英語測驗、面談、及專題簡報等。主管透過面對面交流、觀察團隊專題簡報,搭配人力資源部門使用的人際風格測驗、適職測驗等選才工具輔助,找出具備上述特質的候選人,邀請他們加入永豐餘。

第一年的儲備幹部計畫,不僅遴選過程嚴格而謹慎,我們也規劃完整的滾動式訓練課程,並視實際訓練情形與員工反饋即時調整。訓練課程內容包括法令遵循、團隊建立、人際溝通、問題分析與解決、時間管理、專案管理、簡報技巧、經營管理、工程工務、生產流程、以及品質管理等11項子類別。加上母公司與子公司的職務輪調及專案歷練,搭配毎季考評工作目標表現、專案成果報告,及進行領導才能評鑑活動。期待從長達兩年的培訓期程中,定義出永豐餘經理人培訓的成功方程式。

除了實務、專案訓練、及定期檢核外,在輔導面向我們安排了教練與導師雙軌制度:各部門教練負責日常工作與專案工作內容的指導,不具上下從屬關係的一對一導師則負責定期關懷儲備幹部身心的適應情形,並協助職涯發展規劃。希望讓儲備幹部們無論在專業或心理層面都能得到來自公司的資源與支援。

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永豐餘企業大學 建立知識管理體系

除了以「人才發展」為核心的儲備幹部計畫之外,我們正研擬規劃以「人才培育」為主軸的「永豐餘企業大學」。統整原本散落在各單位的訓練與學習輔助計劃,希望建立完整的知識管理體系,讓每位同仁在專業知識、管理技能、以至於產業動態、個人發展上,得以持續提升,同時強化團隊的整體戰力。在企業大學的架構下,我們將採用軟硬兼顧、虛實並進的方式進行規畫:

  • 軟硬兼顧—蒐集製漿、造紙、能源管理、水處理、工安、職業衛生等核心專業的硬知識,以及職涯發展、工作管理等面向的軟道理,將所有知識分門別類依不同主題、難度、及職務類別所需做整理。

  • 虛實並進—依各主題特性安排線上與實體課程,為每位同仁量身訂做年度課表,並設定KPI激勵同仁善用公司進修資源。

 

永豐餘企業大學架構

軟硬兼顧的內容框架

製漿、造紙、能源管理、水處理、工安、職業衛生等核心專業知識

職涯發展、工作管理、心態調適、團隊激勵等軟性知識

虛實並進的授課管道

永豐餘企業大學線上主題課程網

由人力資源部門開設定期與不定期實體教育訓練

 

我們認為,「人才發展(Talent Development)」絕對是公司的策略性活動,而且是必要的投資。傳統的員工訓練,側重於企業內相關知識與技能的建構,這是使員工得以在工作崗位上充分表現的必要條件;但所謂的人才發展,關注的則是組織內人才的辨識與領導能力的發展,是一種先行投資,更是策略性投資。

人才,是永豐餘最重要的資產。我們相信,這些對人才發展的投資,將能為公司帶來正向的創新能量,這些能量也將成為後進同仁與組織本身的珍貴寶藏!